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1、yy程序的某个文件被无意中删除，或者电脑中了木马病毒破坏了YY，这样就会导致yy打不开。处理方法只能是杀毒以后，卸载YY，然后重新安装。

2、系统设置有问题，打开开始菜单，点击运行，输入gpedit.msc命令，进入组策略设置，选择用户配置----系统，然后在不要运行指定的Windows应用程序选项上选择已禁用，确定。然后再打开YY，就可以了。

3、系统判断你的登录身份有问题，某些操作系统，如果不是管理员身份登录就会不能打开一些程序，这个时候只能切换身份登录。再打开。